Con el fin de otorgar un servicio transparente y confiable para nuestros clientes, Christian von der Forst, RUT 12.454.629-K, domiciliado en Av. Eliodoro Yanez 1649, Depto. 210, Providencia, Santiago de Chile, en adelante INTERSITIO® pone a disposición del CLIENTE las normas por las que deberá regirse en la utilización del servicio que aquí se provee. El CLIENTE será, en todo caso, el destinatario del servicio prestado por INTERSITIO®, bien para su uso particular como para su reventa si el servicio referido así lo permite. Este documento tiene como propósito regular las condiciones de uso en las que el CLIENTE accede a los servicios que INTERSITIO® ha desarrollado y se extenderá a futuros servicios, prestaciones y aplicaciones que puedan ofrecerse a través de www.intersitio.cl.

Parte I. Aceptación de las condiciones de uso
INTERSITIO® proveerá del servicio contratado respetando y cumpliendo con las CONDICIONES DE USO que se expresan en este documento y a su vez, el CLIENTE utilizará el servicio previa aceptación de las CONDICIONES DE USO. El CLIENTE conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente documento que tiene para todos los efectos la misma validez de un contrato suscrito por el CLIENTE. Las CONDICIONES DE USO que aquí se informan podrán ser eventualmente modificados sin previo aviso por parte de INTERSITIO®. El CLIENTE será responsable de revisar regularmente y cumplir con los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. Se recomienda visitar regularmente el sitio Web oficial de INTERSITIO® http://www.intersitio.cl/ para conocer las actualizaciones o modificaciones que se pudieran haber realizado.

Parte II. Descripción del servicio INTERSITIO®
Las CONDICIONES DE USO que se describen en este documento se aplican a todos los servicios que claramente y en todo momento se determinan en la página www.intersitio.cl

Los CLIENTES que soliciten el servicio de WEBHOSTING o alojamiento, dispondrán de espacio en algunos de los servidores que determine INTERSITIO® y que cumpla en todo momento con las características técnicas contratadas por el CLIENTE previa selección desde la página www.intersitio.cl

El funcionamiento de cada servicio de WEBHOSTING necesita disponer de la titularidad de un nombre de dominio. El registro del nombre de dominio se puede realizar a través de INTERSITIO® o a través de otro proveedor según lo desee el CLIENTE. Los nombres de dominio cuya gestión de registro se realice a través de INTERSITIO® se registrarán a nombre del CLIENTE, quedando este último como dueño del nombre de dominio.

INTERSITIO® asume que el CLIENTE conoce y acepta las condiciones de uso estipuladas por las entidades donde se registran los dominios, como por ejemplo NIC CHILE y no se hace responsable por el registro de nombres de dominio realizados con posterioridad a la fecha de registro del mismo dominio realizado por INTERSITIO®.

Los costos por la gestión de dominio serán fijados en www.intersitio.cl en cada momento y para cada tipo de nombre de dominio. En cualquier momento, el CLIENTE podrá solicitar la transferencia de dominio a otro proveedor o empresa de registro de dominio. No devolviéndose, en ningún caso, la cantidad abonada por dicho registro.

A su vez, INTERSITIO® constituye un proveedor neutral de servicios de conexión a la RED PUBLICA INTERNET y no se responsabiliza de los contenidos publicados ni de las violaciones a la legislación en la que pudiera incurrir el CLIENTE.

El CLIENTE declara estar en conocimiento que la RED PUBLICA INTERNET no es administrada por INTERSITIO®, y que la obtención de cualquier información proveniente de la misma o la incorporación de información a la citada red es de exclusiva responsabilidad del CLIENTE.

INTERSITIO® unilateralmente se reserva el derecho de admision o renovacion de cualquier servicio prestado al cliente, ya sea relativo a servidores dedicados, hosting o cualquier servicio prestado por este.

Parte III. Cambio de Planes
El CLIENTE que tiene contratado un plan de servicio de WEBHOSTING puede eventualmente cambiar de plan de alojamiento de características superiores o inferiores al plan del que ya dispone.

Si el cambio se realiza a un plan superior el CLIENTE deberá pagar la diferencia entre el valor del actual plan y el valor del nuevo plan, siempre y cuando la solicitud se efectúe dentro de los tres primeros de contratado el plan original. Expirados los tres meses, el CLIENTE deberá pagar el Plan de Hosting al valor indicado en el sitio Web de INTERSITIO, según el Plan que solicite.

Si el cambio se realiza a un plan inferior no tendrá costo para el CLIENTE y la tarifa del nuevo plan será cobrada al momento de renovar el contrato de servicio de WEBHOSTING.

Parte IV. Precios y formas de pago
El pago de los servicios o planes de alojamiento es anual y debe realizarse por adelantado a través de transferencia electrónica o depósito bancario en cuenta corriente, según información técnica enviada al e-mail de contacto proporcionado por el cliente al momento de suscribir el servicio online.

El CLIENTE deberá registrarse como tal en www.intersitio.cl seleccionando previamente el servicio que desea contratar. Para ello deberá llenar completamente el formulario de contratación.

Una vez que INTERSITIO® reciba la información y confirmación del pago por parte del cliente y Banco, se emitirá una factura electrónica. SII enviará a la dirección de correo electrónico inscrita por el CLIENTE un comprobante de la emisión del documento electrónico.

En caso que el CLIENTE no reciba dicha factura podrá reclamarla a INTERSITIO® por medio de e-mail en un plazo no mayor a tres meses.

INTERSITIO® se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio prestado por el no pago del servicio por parte del CLIENTE, hasta que el pago sea regularizado. Asimismo se reserva el derecho a borrar el dominio de sus servidores y no se responsabiliza de la posible pérdida de datos.

Parte V. Entrada en vigor, duración y prórroga
El servicio quedará habilitado al momento que el CLIENTE genere su orden de compra, previa revisión de la información por parte de INTERSITIO®, desde la página de INTERSITIO® www.intersitio.cl y es en ese momento que comienza a regir este acuerdo entre ambas partes.

El acuerdo tendrá una duración anual y se prorrogará tácitamente respetando la fecha de la primera orden de compra. INTERSITIO® entenderá que el CLIENTE no desea renovar el servicio al no manifestarse con el pago de la orden de compra que corresponda a la renovación y quedará en libertad de suspender e incluso eliminar de sus servidores el dominio sin responsabilizarse de posibles pérdidas de cualquier tipo.

Una vez contratado, aceptado el acuerdo con INTERSITIO® y pagado el servicio de hosting, si el cliente decide no utilizar los servicios, este no tendra derecho a reembolso ni devolucion alguna de dinero.

Parte VI. Obligaciones y responsabilidades de INTERSITIO®
Los servicios de INTERSITIO® estarán operativos 24 horas del día y todos los días del año, con exclusión de las interrupciones o suspensiones ocasionados por hechos fortuitos, de fuerza mayor o las originadas por mantención de los sistemas encargados del suministro de éstos.

INTERSITIO® se reserva el derecho a interrumpir temporalmente el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios, sin responsabilizarse de posibles pérdidas de cualquier tipo.

El CLIENTE entiende y acepta que en los planes de alojamiento en servidores compartidos puedan producirse problemas técnicos, imputables a terceros, de los cuales INTERSITIO® no se responsabiliza. A su vez, INTERSITIO® se reserva el derecho a suspender total o parcialmente el servicio del CLIENTE si advierte, detecte y/o compruebe un consumo excesivo de memoria, CPU o cualquier otra alteración que perjudique la utilización del servicio de clientes o terceros con quienes comparte el servidor. El CLIENTE no tendrá derecho a reembolsos en dinero a causa de la suspensión del servicio por considerarse un uso abusivo del servicio de alojamiento. A su vez INTERSITIO® no se hace responsable por los daños que pudieran haber ocurrido a terceros por el uso abusivo del servicio por parte de un CLIENTE.

INTERSITIO® no se hace responsable de pérdidas de información, pérdidas de utilidades, interrupción de negocios, daños directos o indirectos, que resulten de la acción u omisión en la operación del sitio Web del CLIENTE. Esta cláusula continuará vigente después del término del presente contrato.

INTERSITIO® no se responsabiliza de la pérdida total o parcial que pudiera ocurrir en forma accidental o no accidental de datos o contenidos alojados en sus servidores. Por ello es responsabilidad del CLIENTE realizar sus propias copias de respaldo o backups.

INTERSITIO® no se responsabiliza:
- Del contenido alojado en el espacio asignado al cliente por el servicio de WEBHOSTING.
- De los errores producidos por los proveedores de acceso.
- De la contaminación por virus en los equipos del CLIENTE. La protección y resguardo de equipos, contenidos y datos es responsabilidad del CLIENTE.
- De la presencia de terceros en el servicio del cliente que puedan provocar algún daño al CLIENTE o a terceros, aún cuando INTERSITIO® establezca medidas de seguridad que le son razonables.
- De la configuración defectuosa por parte del CLIENTE.

INTERSITIO® no se responsabiliza y no prestará atención de soporte técnico en situaciones:
- De configuración y uso de servicios ofrecidos por terceros ajenos a INTERSITIO®.
- De instalaciones de scripts en su cuenta. Las consultas referentes a este respecto deben ser dirigidas al proveedor o desarrollador de este servicio.
- De modificación de códigos o programación de scripts que no hayan sido creados por INTERSITIO®.
- De administracion de cuentas de correo, bases de datos, codigo fuente de sitio o algun item relacionado con el panel de administracion CPANEL.

Parte VII. Obligaciones y responsabilidades del CLIENTE
El CLIENTE acepta que el medio oficial de comunicación con INTERSITIO® es a través del e-mail y entiende de la importancia de mantener una casilla de correo de contacto administrativo y técnico actualizado y operativo en todo momento.

Es obligación del CLIENTE y se hace responsable de utilizar el servicio que le ofrece INTERSITIO® para los fines establecidos en este documento y a no hacer uso abusivo del mismo.

Cualquier acto que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racia difamatorio, ofensivo, incluyendo pero no limitando a expresiones de intolerancia, racismo, odio o amenazas de violencia, por parte del cliente hacia personal de INTERSITIO podra resultar en el corte del servicio sin derecho a devolucion alguna de dinero.

Queda prohibido usar el servicio contratado con fines contrarios a la ley, orden público, seguridad nacional, moral o buenas costumbres. INTERSITIO® se reserva el derecho de suspender, cancelar o eliminar a su solo juicio avisos o sitios Web relacionados con conductas o contenidos prohibidos.

No se permite la publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de INTERSITIO®, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo, difamatorio, ofensivo, incluyendo pero no limitando a expresiones de intolerancia, racismo, odio o amenazas de violencia.

No está permitido publicar material que calumnie, abuse, injurie o viole los derechos de intimidad, incluyendo la divulgación de información privada sobre un individuo.

Se prohíbe utilizar el servicio de INTERSITIO® para dar a conocer o realizar publicidad o propaganda utilizando sin consentimiento previo los datos personales de terceros.

Se prohíbe el uso y publicación de cualquier tema relacionado con la pornografía infantil o hechos violentos, material cuyo objetivo sea explotar la imagen de menores o que divulgue información personal sobre dichos menores.

Se prohíbe cualquier publicación de cualquier contenido que vulnere los derechos de la propiedad intelectual de terceros, material protegido por derechos de autor, material que se encuentre registrado como marca o nombre comercial, material patentado o registrado como marca de fábrica o secreto comercial.

Se prohíbe, en todo momento y en cualquier circunstancia la utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo como un medio para enviar Spam (correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza, incluyendo Viruses y Troyanos en computadores del cliente) así como también el envío de e-mails del tipo bombing (envío de gran cantidad de mensajes con el fin de bloquear el servidor). Se extiende esta prohibición al envío de virus o elementos dañinos en relación con un software. Todos los planes de INTERSITIO® poseen una limitación de envío máxima de trescientos correos electrónicos por hora, por dominio.

El CLIENTE deberá, en todo momento cumplir con las condiciones de uso, obligaciones y restricciones que impone este documento.

El CLIENTE deberá en todo momento, notificar a INTERSITIO® de cualquier falla de seguridad que detecte.

Es obligación y responsabilidad del CLIENTE velar por la privacidad y seguridad del uso de claves y accesos otorgados por INTERSITIO®.

El CLIENTE se compromete a no utilizar los servicios de INTERSITIO® para crear páginas Web que contenga enlaces de hipertexto a contenidos no permitidos por INTERSITIO®.

El CLIENTE no tendra derecho a reembolsos en dinero a causa de la suspension y o eliminacion del servicio en caso de no respetar o no cumplir las condiciones de uso.

Parte VIII. Derechos de propiedad y marcas registradas
Se deja expresa constancia que las presentes CONDICIONES DE USO no le atribuyen al CLIENTE la calidad de asociado con INTERSITIO® para ningún tipo de negocio y no podrá hacer uso frente a terceros de manera alguna de las marcas o nombre de INTERSITIO® a menos de existir una autorización previa y por escrito otorgada por INTERSITIO®.